开阳县政务服务中心主要职责

一、按照“便民、规范、高效、廉洁”的原则，组织进驻县政务大厅窗口单位为公民、法人和其他组织提供政务服务事项和其他服务事项的办理和服务；

二、制定规范政务大厅业务运行和人员管理的各项规章制度和管理办法并负责组织实施；

三、按照政务大厅有关管理制度和规定，负责对进驻政务大厅窗口单位及其工作人员进行组织管理、协调和考核工作；

四、对各乡镇（街道）为民服务全程代理工作进行业务指导、组织协调及工作考核；

五、对涉及两个以上部门联合办理的政务服务事项进行管理、组织及协调；

六、负责做好有关信息化系统的建设、维护管理、使用和培训工作；

七、受理有关部门进入或退出政务大厅的相关事宜，并提出初审意见，报县政府批准后组织实施；

八、负责受理当事人对政务大厅窗口单位及其工作人员服务质量、效能等方面的投诉，并按照效能建设的有关规定进行责任追究；

九、完成县委、县政府交办的其他工作事项。